智能体(Agent)是在给定目标下,能规划、调用工具、观测反馈并自我纠正的系统。本文聚焦工程中的可落地方案。
核心循环:计划—执行—反馈
- 计划:分解目标为若干可执行步骤(任务树/链)。
- 执行:根据步骤选择并调用工具(函数调用/API/数据库/检索)。
- 反馈:记录结果与异常;必要时回滚、重试或调整计划。
工具与选择策略
- 工具描述:严格定义输入/输出与异常;提供示例以降低调用错误率。
- 工具选择:基于模型路由或规则;为关键工具设置人工确认阈值。
- 组合模式:顺序(Chain)、并行(Fan-out/Fan-in)、条件分支(IF/ELSE)。
记忆与状态
- 短时记忆:本轮对话关键信息,控制上下文长度。
- 长时记忆:以向量检索存储实体与事实;按场景检索注入。
- 任务状态:显式状态机/事件驱动,便于监控与恢复。
验证与安全
- 结果验证:正则/Schema 校验、单元断言、冗余工具交叉验证。
- 安全:权限最小化、输出过滤、工具沙箱、敏感操作二次确认。
- 审计:结构化日志、追踪调用链、可观测性指标。
工程建议
- 优先明确目标与可衡量指标(任务成功率、时延、成本)。
- 小步快跑:从“半自动 + 人审”迭代到全自动。
- 降级方案:故障时切换到保守路径或人工接管。
良好的智能体不在于“花哨提示词”,而在于清晰的边界、可靠的工具与严格的验证闭环。