导语:
12 月 15 日的 AI 落地讨论持续指向同一个方向:从“能生成”走向“能证明”。多模态生成在业务侧渗透更深,但合规与版权争议也随之上升;推理成本与能耗压力让预算路由与拆账成为刚需;提示注入、越权与工具误用促使审批与重放机制前移到编排层。本文以工程视角给出一套可执行的 AI 生产体系。
1. 证据包:把可追溯做成默认输出
- 多模态输出建议统一携带:合成标识、水印状态、引用链、来源指纹、生成参数摘要、策略版本与路由决策摘要,形成可下载证据包。
- 证据包不仅用于合规,还用于业务协同:内容运营、法务、客服与审计可以在同一份材料上对齐事实,减少扯皮成本。
2. 预算路由:四目标权重驱动调度
- 路由目标不再单一:安全、延迟、成本、碳强度需要同时考虑,并按业务价值分档配置权重。
- 将账单拆到 Prompt/检索/工具/合成层级,才能把成本归因到“动作与功能”,并对高成本路径做可解释优化。
3. 编排可回放:把治理写进 DAG
- 工具调用、跨境访问、权限升级与高风险输出默认进入审批节点;审批意见与执行链路签名存证,支持差分重放。
- 发生争议时,重放能把问题定位到数据、策略、模型或工具,显著缩短 RCA,并提高对外回应的可信度。
4. 长上下文与压缩:降本不能断追溯
- 摘要/压缩是降本利器,但要对分片摘要输出来源指纹与引用清单,并记录压缩比与保真评测结果。
- 将引用保真度纳入 SLO,缺失引用或保真度低的输出自动再生成或降级。
企业策略
- 证据包标准化:统一 schema 与下载接口,SDK 默认附水印/引用/策略版本;对外内容强制合成标识。
- 路由账本化:权重配置化与版本化,路由决策签名留痕并可回放;预算阈值分档避免一刀切。
- 审批前移:敏感工具与跨境访问写进编排层,审批与重放演练常态化。
- 评测门禁:把红队与引用保真评测接入 CI,变更必须产出差异报告。
行动清单
- 定义证据包字段与存储策略(热/冷分层),并提供对外查询 API;
- 在路由器中上线业务分档与预算权重,输出功能级成本/能耗报表;
- 对敏感工具调用启审批节点,签名日志落不可变存储;
- 建立长上下文摘要与多模态生成的评测集与回归门禁。
风险提示
- 追溯缺口:多模态未附来源/水印,合规与版权风险显著上升;
- 策略漂移:路由/审批/跨境策略不版本化,隐性违规难发现;
- 体验损耗:审批或碳约束过度会拉长尾延迟,需要分档;
- 证据不可用:日志不签名或不可回放会导致 RCA 失败。
结语
AI 的长期竞争力来自“可信运营”。当证据包、预算路由与可回放编排成为默认,企业才能在监管与成本压力下持续迭代、持续交付。
执行难点与补充行动
- 覆盖率治理:对水印/引用覆盖率设 SLO,缺失自动再生成并记录原因。
- 阈值治理:预算阈值按业务价值分层,保留快速回滚开关,避免误伤核心链路。
- 证据成本:证据包与媒体指纹分层存储,长期归档采用压缩与索引,兼顾成本与可检索性。
- 组织协同:法务/内容/工程共用同一证据包模板与口径,减少跨部门摩擦。
追加案例
- 出海 SaaS 将证据包与预算账本对外开放查询接口,尽调周期缩短并提升续约概率。
- 金融客服引入审批重放后,争议工单能快速复盘链路,RCA 时间明显下降。